Política de Envio

Última atualização: 16 de outubro de 2026

Onde entregamos

Entregamos em todo o Brasil. As opções de entrega disponíveis para o seu endereço aparecem no checkout.

Valor do frete

  • Pedidos a partir de R$ 199,00: frete grátis para todo o Brasil, aplicado automaticamente no checkout.
  • Pedidos abaixo de R$ 199,00: frete padrão de R$ 22,00 para endereços no Brasil.

O valor final do frete é sempre mostrado no checkout, antes do pagamento.

Processamento do pedido

O pedido entra em preparação depois que o pagamento é confirmado. Se quiser saber o prazo estimado de entrega para o seu CEP antes de comprar, fale com a gente pelo e-mail mylumorasmile@gmail.com.

Acompanhamento

Quando o pedido for despachado, você recebe um e-mail de confirmação de envio. Quando houver código de rastreamento, ele vem nesse e-mail. Você também pode ver o status dos seus pedidos em Acompanhar Pedido, entrando com o e-mail usado na compra.

Endereço de entrega

Confira o endereço com atenção no checkout. Se precisar corrigir algo, escreva para a gente o quanto antes, informando o número do pedido.

Problemas com a entrega

Se o pedido chegar danificado ou incompleto, ou se não chegar, fale com a gente pelo e-mail mylumorasmile@gmail.com, com o número do pedido. Veja também a política de Trocas e Devoluções.