Termos e Condições

Última atualização: 16 de outubro de 2026

Estes Termos e Condições regulam o uso do site e as compras feitas na loja Lumora (LUMORA SMILE). Ao navegar ou comprar, você concorda com estes termos, que se somam aos direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e pelo Decreto nº 7.962/2013. Nada nestes termos limita os seus direitos como consumidor.

1. Produtos

A Lumora vende pó dental matizador sabor menta, em pote de 12 g, avulso ou em kits de 2 e 3 potes. O efeito é óptico e temporário: os pigmentos violeta neutralizam visualmente o tom amarelado dos dentes. O produto não substitui o creme dental com flúor nem o acompanhamento de um cirurgião-dentista. Siga sempre as instruções de uso da embalagem e do site. Uso adulto.

2. Preços e ofertas

Os preços são exibidos em reais (R$) e podem mudar sem aviso prévio. Vale para o seu pedido o valor confirmado no checkout no momento da compra. Ofertas e descontos valem nas condições e no período em que estiverem anunciados.

3. Pedido e pagamento

O pedido é concluído no checkout seguro da Shopify. As formas de pagamento disponíveis e as suas condições, inclusive de parcelamento, são as exibidas no checkout no momento da compra. O pedido só é preparado após a confirmação do pagamento.

Podemos cancelar um pedido em caso de suspeita de fraude, erro evidente de preço ou falta do produto em estoque. Nesses casos, avisamos você e devolvemos integralmente o valor pago.

4. Entrega

Valores de frete, regras de frete grátis e informações de entrega estão na Política de Envio.

5. Arrependimento, trocas e devoluções

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto (art. 49 do CDC). Regras completas em Trocas e Devoluções.

6. Uso do site

Textos, imagens, marca e layout do site pertencem à Lumora ou são usados com autorização e não podem ser copiados sem permissão. É proibido usar o site para fins ilícitos ou de forma que prejudique o seu funcionamento.

7. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade.

8. Atendimento

Fale com a gente pelo e-mail mylumorasmile@gmail.com ou pelo formulário da página Fale Conosco.

9. Legislação aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais conflitos podem ser levados ao foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.